1.1. Настоящий договор-оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение физического лица (далее - Исполнитель) физическим и юридическим лицам (далее — Клиент) на заключение договора на предоставление услуг, представленных на Сайте
1.2. Акцептом настоящей оферты (т.е. полным и безоговорочным согласием с ее условиями) считается осуществление Заказчиком заказа Услуг на сайте privatehub-hosting.fun, создание учетной записи и оплата заказанного тарифного плана.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, разместив новую редакцию Договора на сайте privatehub-hosting.fun не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Заказчиком Услуг после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.
1.4. Продолжение использования Заказчиком Услуг после вступления изменений в силу, означает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услуги хостинга серверов Minecraft, включающие:
Предоставление в аренду виртуального выделенного сервера с определенными характеристиками (процессор, оперативная память, дисковое пространство, сетевой канал) в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом;
Установку и базовую настройку операционной системы, панели управления и необходимого программного обеспечения для запуска сервера Minecraft (в соответствии с тарифным планом);
Обеспечение круглосуточного доступа к серверу через интернет;
Автоматизированное резервное копирование данных сервера с указанной в тарифном плане периодичностью и возможностью самостоятельного восстановления из резервной копии;
Круглосуточную техническую поддержку Заказчика по вопросам, связанным с функционированием сервера, через указанные на дискорд сервер (электронная почта, тикет-система);
Возможность установки модов и плагинов на сервер через панель управления (при наличии такой опции в тарифном плане).
2.2. Перечень Услуг, входящих в каждый тарифный план, а также дополнительные опции, доступные для заказа, подробно описаны на сайте privatehub-hosting.fun.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
Предоставить Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным тарифным планом в течение 24 часов с момента оплаты;
Обеспечить доступность сервера не менее 99.0% времени в месяц, за исключением плановых технических работ, о которых Заказчик будет уведомлен заранее не менее чем за 48 часов через электронную почту и/или личный кабинет;
Осуществлять резервное копирование данных сервера в соответствии с условиями выбранного тарифного плана и обеспечивать сохранность резервных копий не менее 7 дней;
Оказывать Заказчику круглосуточную техническую поддержку по вопросам, связанным с функционированием предоставляемых Услуг, через указанные на сайте privatehub-hosting.fun каналы связи;
Не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в ходе исполнения настоящего Договора;
Обеспечить безопасность данных Заказчика, хранящихся на сервере, с использованием современных технологий защиты информации, включая, но не ограничиваясь: защиту от DDoS-атак, регулярное обновление программного обеспечения, использование firewall.
Блокировать доступ к серверу в случае размещения на нем информации, запрещенной к распространению законодательством РФ, или при использовании сервера для незаконной деятельности, с уведомлением Заказчика. Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность обжаловать данное решение и предоставить доказательства, подтверждающие нарушение.
3.2. Исполнитель имеет право:
Приостановить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе в случае неоплаты Услуг, с предварительным уведомлением Заказчика за 24 часа;
Вносить изменения в тарифные планы, уведомив Заказчика об этом не менее чем за 24 часа до вступления изменений в силу через электронную почту и/или личный кабинет;
Блокировать доступ к серверу в случае размещения на нем информации, запрещенной к распространению законодательством РФ, или при использовании сервера для незаконной деятельности, с предварительным уведомлением Заказчика (если это возможно);
Отказать в предоставлении Услуг Заказчику, если его действия создают угрозу безопасности серверов Исполнителя или других клиентов, без возврата денежных средств;
Проводить профилактические работы, которые могут привести к временной недоступности сервера, с предварительным уведомлением Заказчика.
3.3. Заказчик обязан:
Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом и указанным на сайте privatehub-hosting.fun порядком оплаты;
Использовать сервер только для законных целей, не нарушая законодательство РФ и права третьих лиц;
Не размещать на сервере информацию, запрещенную к распространению законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: порнографию, экстремистские материалы, информацию, нарушающую авторские права, пропаганду насилия и наркотиков;
Не предпринимать действий, которые могут нарушить работу сервера, других серверов Исполнителя или сети Интернет в целом, включая, но не ограничиваясь: DDoS-атаки, рассылка спама, использование вредоносного ПО, сканирование портов, брутфорс;
Самостоятельно следить за сохранностью своих учетных данных для доступа к серверу и несет полную ответственность за их использование третьими лицами;
Не использовать ресурсы сервера для майнинга криптовалют или других ресурсоемких операций, если это не предусмотрено выбранным тарифным планом и не согласовано с Исполнителем в письменном виде;
Соблюдать правила использования Услуг, опубликованные на сайте privatehub-hosting.fun.
3.4. Заказчик имеет право:
Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным тарифным планом;
Обращаться к Исполнителю за круглосуточной технической поддержкой через указанные на сайте privatehub-hosting.fun каналы связи;
Отказаться от Услуг в любое время, уведомив об этом Исполнителя через личный кабинет не менее чем за 3 дня до даты расторжения Договора, при этом оплаченные, но неиспользованные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4.4. настоящего Договора;
Получать доступ к резервным копиям своего сервера в соответствии с условиями выбранного тарифного плана через панель управления;
Запросить у Исполнителя информацию о состоянии своего сервера, использованных ресурсах и другую информацию, связанную с предоставлением Услуг.
Использовать сервер только для законных целей и не размещать на сервере информацию, запрещенную к распространению законодательством Российской Федерации.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом, указанным на сайте privatehub-hosting.fun. Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты за каждый расчетный период (месяц), если иное не предусмотрено выбранным тарифным планом.
4.3. Оплата производится через платежные системы, указанные на сайте privatehub-hosting.fun .
4.4.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств за оплаченные Услуги в течение 3 дней с момента оплаты при условии, что Заказчик не начал использовать Услуги (не активировал сервер/не трогал(использовал) сервер) В случае, если Заказчик не смог активировать сервер по причинам, не зависящим от него, возврат возможен вне зависимости от срока.
4.5. В случае просрочки оплаты Услуг более чем на 3 (три) календарных дня, Исполнитель имеет право приостановить предоставление Услуг до момента полной оплаты задолженности. При просрочке оплаты более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней, Исполнитель имеет право удалить сервер Заказчика без возможности восстановления данных.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, но не более суммы, оплаченной Заказчиком за последние 3 месяца.
5.2. Заказчик несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора, в том числе за размещение на сервере информации, запрещенной к распространению законодательством Российской Федерации, в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате:
Нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
Действий третьих лиц, в том числе DDoS-атак, взлома сервера, кражи данных, если не будет доказано, что такие действия стали возможны вследствие халатности Исполнителя;
Обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, решения органов государственной власти, аварии на сетях связи, которые делают невозможным исполнение настоящего Договора;
Использования Заказчиком нелицензионного программного обеспечения на сервере;
Несвоевременного обращения Заказчика в службу технической поддержки;
Самостоятельного изменения Заказчиком настроек сервера, повлекшего за собой неработоспособность сервера или потерю данных;
Утери Заказчиком паролей доступа к серверу.
6. Срок действия договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента расторжения Договора.
6.2. Договор может быть расторгнут:
По соглашению сторон;
По инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, с предварительным уведомлением Заказчика за 5 дней через электронную почту и/или личный кабинет;
По инициативе Заказчика в порядке, предусмотренном п. 3.4 настоящего Договора.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, решаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае недостижения согласия путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии одной из сторон, споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту регистрации Заказчика, если это не противоречит действующему законодательству.
8. Прочие условия
8.1. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. Электронная версия Договора, размещенная на сайте privatehub-hosting.fun, имеет такую же юридическую силу, как и печатный экземпляр.
8.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.